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谁来保障医务人员的安全?混医院必学四大技能!

医声医事  / 2016-10-10

《心术》里说医生有三重境界,第一重叫治病救人,你能够看好病人的疾病。这只能说明你是一个医务工作者。第二重叫人文关怀,你不仅看好病人的病,你还有悲天悯人之心,对待病人要像亲人一样,我知道你就在这条路上行走。但我希望自己能够做到第三重,那就是进入病人的灵魂,成为他们的精神支柱!

行医十年,一路坎坷,一路荆棘,要达到三重境界不容易,在医院摸爬滚打,明白了要达到境界,你必须还得拥有四大技能。

作者|张雨雨

  • Part1:能屈能伸

医院是个大染缸,三教九流,林子大了什么鸟都有,无法要求每一个人都高素质,碰到无理取闹的病人或家属,那是常有的事。

治疗效果不佳,一群家属可能瞬间围住你,气势汹汹地问你,怎么一点效果都没有!

病人病情发生变化,平时没见过的亲朋好友全都来了,你们是怎么治的,命都快没了!

你口干舌燥,反复解释,依然无法平息一促即发的局势,这个时候,有人可能愿意坐下来和你谈谈,但有人可能就摩拳擦掌,污言秽语。

但凡从事医疗工作的都知道医生很可怜,管病人,累的腰酸背痛不说,更多的是心力憔悴,行医之路,如履薄冰,还有可能挨揍。

更让人无法接受的是,医生挨打挨骂似乎成为了常态。

不管是谁,只要来了医院,立刻飞扬跋扈,稍有不顺,立刻大动干戈。

但医生能怎么办?曾经一次看门诊,一中年男人反复咳嗽咳痰三月,我建议先做个胸片检查,一百块钱,没想到这厮顿时横眉怒目,大骂,你们医院真他妈黑,我就是小感冒,开点药吃不就得了,一进医院就是一堆检查,我还不知道你们的套路!

这话说的,你能和他吵吗?诊室外还有那么多病人,这个时候,医生更多的是忍气吞声。

做医生久了,就会越来越习以为常,十年前,当还是一名住院医生的时候,被病人辱骂,还会委屈地哭个三天三夜,但现在,更多的是平静,做医生,资历越老,见识越多,越会能屈能伸,老主任常对我们说的一句话,千万不要和病人一般见识。

  • Part2:身体是革命的本钱

医生,救死扶伤,这不是单纯的脑力运动,一天二十四小时,病房里各种大抢救,特别是夜班,你跑上跑下,没有一个好的身体是万万不行的。

医生干的是三班倒的工作,当别人下班的时候,你要工作,当别人吃饭的时候,你饥肠辘辘,当别人坐下来享受下午茶或是咖啡的时候,你口干舌燥,连喝口水的时间都没有,当别人在厕所里酣畅淋漓排泄的时候,你还得忍,医生当久了,就会发现,特异功能多多,不怕饿,不怕渴,还能憋尿。

但身体真的是革命的本钱。

倒完夜班一夜未眠,第二天早饭没吃,同样可以上台做手术,这么好的身体不服不行。

看门诊,一上午看一两百个号子,愣着没上厕所,这么好的膀胱不服不行。

被家属围殴了一顿,鼻青脸肿,却依然能够坚守岗位,这么抗打不服不行。

医生,就是在这样反复透支身体的过程中逐渐成长。

他们战胜焦虑症,战胜高血压,战胜腰椎间盘突出,战胜低血糖,没有钢铁的意志和身体,试问,又如何能在医院混下去?

  • Part3:医生要“三高”

越大的医院竞争越激烈,特别是三甲医院,外部竞争咄咄逼人,内部竞争更是没有硝烟,要想在医院站住脚,医生必须要三高。

这不是高血糖高血压高血脂,当然很多医生离此不远。

学历高,医术高,思想觉悟高。学历高,这是必然的,试问,本科生还有谁能进三甲医院,最低门槛至少也要是研究生,我所在的科室,连科主任都是研究生,下面的医生最低学历是研究生,还有两个博士。

本科生望研究生,像是望大神一样,研究生望博士生,同样的道理。

人才济济,同一片蓝天下当然会有压力,学历决定着你是否能脱颖而出,也决定了未来是否能独当一面。

但出来混,光有学历是万万不够的,你和病人打交道,必须要有真本事。

有的博士生,连做个阑尾炎都有点困难,注定在人前抬不起头来,做医生,不光纸上还是纸下都要会谈兵。

我是从事消化工作的,这些年,内镜发展迅速,一名合格的消化科医生,不管要干好病房的工作,还要能熟练掌握各种内镜技术,是骡子是马,一试即可,理论知识再好,也得付诸实践,毕竟,再高的学历,若是连个胃肠镜都无法操作,那么要你又有什么用呢?医院从不养闲人。

最后,医生还要有思想觉悟,对病人,思想觉悟高,那就是仁心,对同事,那就是团结,对上级,那就是尊敬。这样觉悟高的医生,绝对可以在医院混的风生水起……

  • Part4:医生要有心术

一个优秀的医生,必须要有心术,不管你是读心术,还是沟心术,在医患矛盾如此严峻的今天,为了更好地保护你自己,你必须要有这样的技能。

同事小李这方面就特别厉害。

但凡他管过的病人,都是服服帖帖,一年到头,医疗纠纷为零,感谢信锦旗倒是不计其数,小李很快成为领导眼里的好同志。

大家都向小李取经。

小李笑笑,其实他也没什么特异功能,他长相一般,是绝对不可能靠脸吃饭的,但只要认真观察小李的工作,就会发现无微不至,真是那种能进入病人灵魂的。

平时大家都不愿意陪病人去做检查,就算是病重的病人,也是让护士陪同,但人家小李,却是亲自陪同,平时大家都不愿意留手机号码给病人,怕被病人打扰,人家小李,乐此不疲。

一年三百六五十天,大家看到的都是小李的笑容,完全看不到他愁眉苦脸。

是小李真的没有烦心事吗?当然不是,我觉得更重要的是小李掌握了心术,这不是一种刻意为之的,而是对职业的热爱,对生活的态度,小李将正能量发挥得淋漓尽致,他深入病人的灵魂,成为了病人的精神支柱,试问,医生做到这份上,怎能不叫完美?